Bei Hornbach Gartenmarkt legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt. Ob Sie ein begeisterter Hobbygärtner, Pflanzenliebhaber oder Naturfreund sind – wir sorgen dafür, dass Ihre grünen Schätze frisch und wohlbehalten bei Ihnen eintreffen. Unsere Lieferprozesse sind darauf ausgelegt, Ihnen ein sorgenfreies Gärtnererlebnis zu bieten.

Versandoptionen

Wir bieten zwei flexible Versandoptionen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Egal, ob Sie es eilig haben oder lieber kostenlos versandt möchten – bei uns finden Sie die passende Lösung.

Versandart Kosten Lieferzeit Details
Standardversand 12,95 € 10-15 Tage nach Versand Wir versenden mit renommierten Partnern wie DHL oder FedEx. Ideal für alle, die ihre Bestellung schnell erhalten möchten.
Kostenloser Versand Kostenlos (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Tage nach Versand Wir nutzen EMS für eine zuverlässige Lieferung. Perfekt für größere Bestellungen, bei denen Sie sparen möchten.

Bestellablauf

Von der Bestellung bis zur Lieferung – wir halten den Prozess so transparent wie möglich:

  • Bestellbearbeitung: Nach Ihrer Bestellung benötigen wir 1-2 Werktage, um Ihre Artikel sorgfältig zu verpacken und zu versenden.
  • Versand: Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
  • Lieferung: Je nach gewählter Versandart erreicht Ihre Bestellung Sie innerhalb von 10-25 Tagen. Wir achten darauf, dass Pflanzen und empfindliche Produkte frisch und sicher verpackt ankommen.

Liefergebiete

Wir liefern weltweit, um Gartenbegeisterte auf der ganzen Welt zu unterstützen. Allerdings sind Lieferungen in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen leider nicht möglich. Bitte überprüfen Sie vor Ihrer Bestellung, ob wir in Ihre Region liefern können.

Zahlungsmethoden

Um Ihnen eine bequeme Abwicklung zu bieten, akzeptieren wir verschiedene Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Ihre Zahlungsdaten werden sicher verschlüsselt übertragen, um Ihnen ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu garantieren.

Rückgaben und Umtausch

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Falls Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], um den Prozess zu starten.

Warum Kunden uns vertrauen

„Ob Anfänger oder Profi – bei Hornbach Gartenmarkt findet jeder die passenden Produkte. Die Qualität stimmt, die Preise sind fair und der Service ist ausgezeichnet. Mein Garten dankt es mir jeden Tag!“ – Begeisterter Kunde aus Hamburg

Haben Sie Fragen?

Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um bei Lieferfragen zu helfen. Kontaktieren Sie uns unter:

📧 E-Mail: [email protected]

📍 Adresse: Brandstwiete 7, Hamburg, DE 61352