FAQ

Unser Sortiment umfasst eine vielfältige Auswahl an Pflanzen für jeden Gärtner: Von Anzuchterde und -zubehör über Apfelbäume, Beerensträucher, Beet- und Balkonpflanzen bis hin zu speziellen Stauden und Bodendeckern. Besonders stolz sind wir auf unsere bienenfreundlichen Stauden und blühenden Hecken.

Absolut! Unser Sortiment ist sowohl für erfahrene Gärtner als auch für Einsteiger konzipiert. Wir führen pflegeleichte Pflanzen wie Bodendecker-Stauden und bieten detaillierte Pflegehinweise für jede Pflanze.

Standardversand: 12,95 € – Lieferung innerhalb von 10-15 Tagen nach Versand (DHL/FedEx)
Kostenloser Versand: Ab 50 € Bestellwert – Lieferung innerhalb von 15-25 Tagen nach Versand (EMS)

Wir benötigen 1-2 Werktage zur sorgfältigen Verpackung Ihrer Bestellung, bevor sie versendet wird. Anschließend erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Tracking-Informationen.

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bitte überprüfen Sie vor der Bestellung, ob eine Lieferung in Ihre Region möglich ist.

Wir akzeptieren: Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungsdaten werden sicher verschlüsselt übertragen.

Ja, wir legen größten Wert auf Datensicherheit. Ihre Zahlungsinformationen werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien geschützt.

Bei Unzufriedenheit können Sie Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie uns vorher unter [email protected], um den Prozess zu starten.

Sollten Ihre Pflanzen nicht einwandfrei bei Ihnen ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir ersetzen beschädigte Ware schnellstmöglich.

Ja, zu jeder Pflanze erhalten Sie detaillierte Pflegehinweise. Zudem stehen wir für individuelle Beratung per E-Mail zur Verfügung.

Definitiv! Wir führen spezielle Beet- und Balkonpflanzen sowie passende Erde und Dünger für die Urban Gardening begeisterten.